Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Rini Widyantini, bersama Menteri Perhubungan, Dudy Purwagandhi, menggelar pertemuan untuk membahas peningkatan pelayanan publik, khususnya di sektor transportasi selama libur Lebaran 2025. Pertemuan yang berlangsung di Kantor Kementerian PANRB pada Selasa, 18 Februari 2025, ini menekankan pentingnya koordinasi antarinstansi guna memastikan kelancaran layanan kepada masyarakat.
“Kami mendiskusikan berbagai aspek perbaikan layanan masyarakat, terutama di bidang transportasi, agar mobilitas saat Lebaran berjalan lancar dan aman,” ujar Menteri Rini usai pertemuan.
Ia menekankan bahwa pelayanan publik, termasuk di sektor transportasi, harus tetap optimal meskipun dalam periode libur nasional. Oleh karena itu, Kementerian PANRB memberikan sejumlah masukan kepada Kementerian Perhubungan agar penyelenggaraan layanan transportasi dapat berjalan lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Lebih lanjut, Menteri Rini menyampaikan dukungan terhadap program dan strategi yang telah disiapkan Kementerian Perhubungan untuk menghadapi lonjakan mobilitas saat mudik Lebaran. Pihaknya juga memastikan koordinasi lintas kementerian terus diperkuat agar Aparatur Sipil Negara (ASN) tetap memberikan pelayanan prima kepada masyarakat selama periode tersebut.
Senada dengan hal itu, Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi menyatakan bahwa pertemuan ini merupakan bagian dari sinergi antarinstansi dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Menurutnya, meskipun dalam masa libur Lebaran, pelayanan transportasi harus tetap berjalan dengan baik guna menjamin kenyamanan dan keselamatan pemudik.
“Kami membahas berbagai langkah persiapan menjelang Lebaran, termasuk bagaimana memastikan layanan transportasi tetap berjalan optimal. Masukan yang kami terima akan menjadi bahan evaluasi agar ke depan kita dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” jelasnya.
Berdasarkan data Kementerian Perhubungan, jumlah pemudik terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Pada tahun 2022, tercatat lebih dari 13 juta penumpang menggunakan angkutan Lebaran, meningkat menjadi lebih dari 14 juta pada 2023, dan lebih dari 16 juta pada 2024. Dengan tren ini, diprediksi jumlah pemudik akan terus bertambah pada 2025. Oleh karena itu, diperlukan langkah antisipatif, termasuk peningkatan kapasitas angkutan dan optimalisasi layanan, agar masyarakat dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman.
Melalui kerja sama yang erat antara Kementerian PANRB dan Kementerian Perhubungan, diharapkan pelayanan transportasi selama Lebaran 2025 dapat berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman mudik yang lebih lancar bagi masyarakat.
